Comment enregistrer une perte de clé
Cliquez sur le bouton PERTE DE CLÉ dans la barre d'outils ou appuyez sur la touche F7.
La fenêtre MOUVEMENTS DE CLÉS - PERTE s'ouvre.
Saisissez les premières lettres du nom de famille du titulaire de clé dans le champ Nom - 1. Cliquez sur Rechercher personne pour afficher la liste des résultats.
Vous pouvez également rechercher la clé à récupérer par numéro de clé. Cliquez sur l'onglet Clés délivrées, entrez le numéro de clé, puis cliquez sur Rechercher clé pour afficher tous les titulaires possédant un exemplaire de cette clé.
Dans la partie inférieure de la fenêtre, double-cliquez sur le titulaire de clé souhaité. Les données du titulaire sont reprises automatiquement.
Double-cliquez sur la clé perdue. Elle est ajoutée à la liste Clé à déclarer comme perdue.
Si plusieurs clés sont en possession du titulaire et que vous avez sélectionné la mauvaise clé, cliquez sur SUPPRIMER LA POSITION DE LA LISTE pour retirer cette clé de la liste de perte.
Dans le champ Description des circonstances, vous pouvez consigner les informations fournies par le titulaire concernant la perte.
Cette information est imprimée sur le formulaire, mais elle n'est pas enregistrée dans la base de données. Imprimez le formulaire avant d'enregistrer.
Enregistrez la déclaration de perte en cliquant sur ENREGISTRER.
Comment enregistrer une clé défectueuse
Cliquez sur le bouton DÉCLARATION DE DÉFECTUOSITÉ dans la barre d'outils ou appuyez sur la touche F8.
La fenêtre MOUVEMENTS DE CLÉS s'ouvre.
Suivez les mêmes instructions que pour une perte de clé. La clé est enregistrée avec le statut Défectueuse.