Le Companion ne gère pas ses propres utilisateurs. Il vous connecte à la base de données utilisée par Vision, avec vos identifiants Vision. C'est ensuite votre rôle dans Vision qui détermine les fonctions auxquelles vous avez accès.
L'écran de connexion du Companion
Saisissez l'Identifiant et le Mot de passe que vous utilisez dans Vision. L'identifiant ne distingue pas les majuscules des minuscules, le mot de passe si. La langue de l'interface se règle en haut à droite.
La connexion vaut pour la session en cours et n'est pas enregistrée. Si vous fermez le Companion, vous vous reconnectez au démarrage suivant.
Se connecter avec le compte Windows compare votre nom de connexion Windows à l'identifiant enregistré dans Vision. Si les deux correspondent, le mot de passe n'est pas demandé.
Cette tentative se lance une fois automatiquement dès que l'écran de connexion apparaît. C'est pourquoi vous arrivez parfois dans l'application sans rien saisir. Si elle échoue, le formulaire reste affiché sans message. Pour en connaître la raison, cliquez vous-même sur le bouton.
Le Companion est ici plus strict que Vision. Un compte marqué inactif entre malgré tout dans Vision par le compte Windows. Pas dans le Companion. C'est voulu.
Après Se déconnecter, la tentative automatique ne se relance pas, sinon vous seriez reconnecté aussitôt. Elle repart au prochain démarrage du programme.
Lorsque vous ouvrez Importer données personnes ou Import XML de système dans Vision, Vision vérifie d'abord votre autorisation puis lance le Companion avec votre identifiant. Le Companion est déjà connecté et aucun écran de connexion n'apparaît.
Cela ne vaut que pour ce chemin. Si vous lancez portierVisionCompanion.exe par un raccourci ou le menu Démarrer, l'écran de connexion s'affiche. Le transfert ne fonctionne par ailleurs que si Vision et le Companion sont installés dans le même répertoire. Si Vision ne trouve pas le Companion, celui-ci n'est pas installé sur ce poste.
Vous êtes connecté et le Companion affiche pourtant Autorisations insuffisantes au lieu de la page d'import. Il s'agit d'un rôle manquant, pas d'un mot de passe erroné.
Pour chaque fonction, le Companion exige exactement ce que Vision exige pour le même travail.
Fonction dans le Companion | Qui peut l'utiliser |
|---|---|
Import de système de fermeture, portier XML et dormakaba KWD | toute personne autorisée à ouvrir Import XML de système dans Vision |
Import du personnel depuis un fichier | toute personne autorisée à ouvrir Importer données personnes dans Vision |
Synchronisation du personnel Entra ID | comme pour l'import du personnel |
En pratique, le rôle Administrator ou Sachbearbeiter suffit, attribué à l'utilisateur sur au moins un bâtiment ou un système de fermeture. Les utilisateurs système y ont accès de toute façon. En dessous, l'utilisateur se connecte et voit Autorisations insuffisantes sur chaque page d'import.
Un rôle manquant n'empêche donc généralement pas la connexion. Il se remarque au moment où vous ouvrez la fonction.
Le rôle est lu au moment de la connexion. Faites-le attribuer dans la gestion des utilisateurs de Vision, puis déconnectez-vous du Companion et reconnectez-vous. Une session en cours ne reprend pas la modification.
Sous le formulaire de connexion se trouve Ouvrir le configurateur de base de données, avec la mention "Le configurateur de base de données reste accessible sans connexion." C'est intentionnel. Après une nouvelle installation, aucune base de données ne permet encore une connexion.
Si la connexion échoue avec "Échec de la connexion. Veuillez réessayer.", c'est généralement le cas de figure. Le Companion n'atteint pas la base de données. Ouvrez le configurateur et vérifiez la connexion.
Une fois connecté, vous retrouvez le même écran sous l'onglet Configuration de la base de données.
Message | Que faire |
|---|---|
Utilisateur inconnu. | Cet identifiant n'existe pas dans la base de données connectée. Vérifiez l'orthographe, et que le Companion pointe vers la bonne base. |
Mot de passe incorrect. | C'est le mot de passe Vision qui s'applique. Attention aux majuscules. |
Ce compte est inactif. Contactez votre administrateur. | L'utilisateur est marqué inactif dans Vision. Un mot de passe correct n'y change rien. |
Votre compte n'a aucun rôle attribué. Contactez votre administrateur. | Faites attribuer un rôle dans Vision, voir la section ci-dessus. |
Aucun compte portier Vision n'a été trouvé pour votre utilisateur Windows. | Votre nom de connexion Windows ne correspond à aucun identifiant. Connectez-vous avec identifiant et mot de passe. |
Votre compte Windows est associé à un compte portier Vision inactif. Contactez votre administrateur. | Faites réactiver le compte associé dans Vision. |
Aucun rôle Vision n'est attribué à votre compte Windows. Contactez votre administrateur. | Faites attribuer un rôle dans Vision, voir la section ci-dessus. |
La connexion par compte Windows n'est disponible que sur les installations Windows. | Le Companion n'a pas pu déterminer de compte Windows. Utilisez identifiant et mot de passe. |
La connexion Windows n'est pas disponible pour le moment. | La tentative n'a pas atteint la base de données. Vérifiez la configuration de la base. |
Échec de la connexion. Veuillez réessayer. | Ce n'est pas une erreur de connexion mais une erreur de liaison. Vérifiez la configuration de la base de données. |
Autorisations insuffisantes | Apparaît après une connexion réussie, sur une fonction que votre rôle ne couvre pas. |
