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title: "KeyOnTheGo Schlüsselvergabe"
description: "FAQ zur KeyOnTheGo Schlüsselvergabe in portier®VISION 5: QR-Code, mobile Unterschrift, Cloud-Zwischenspeicherung in Deutschland und DSGVO-Konformität."
url: https://help.portiervision.com/de/articles/76-keyonthego-schlusselvergabe
collection: "Schlüsseloperationen"
updated: 2026-08-28
language: de
alternates: [en, fr]
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# KeyOnTheGo Schlüsselvergabe

FAQ zur KeyOnTheGo Schlüsselvergabe in portier®VISION 5: QR-Code, mobile Unterschrift, Cloud-Zwischenspeicherung in Deutschland und DSGVO-Konformität.

### Was ist KeyOnTheGo?

KeyOnTheGo ist ein mobiler Prozess zur Schlüsselvergabe in portier®VISION. Schlüssel werden einer Person zugeordnet und die Übergabe wird über eine mobile App per QR-Code und digitaler Unterschrift bestätigt.

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### Wie wird ein Schlüssel einer Person zugeordnet?

In portier®VISION wird ein Schlüssel einer konkreten Person (Schlüsselträger) zugewiesen. Die Zuweisung wird von einem Administrator im System erstellt.

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### Wie wird der QR-Code erzeugt?

Nach Erstellung der Schlüsselzuweisung erzeugt portier®VISION 5 einen QR-Code für genau diese Zuweisung.

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### Wer scannt den QR-Code?

Der Schlüsselträger öffnet die Portier Mobile App und scannt den QR-Code.  
Dies geschieht in der Regel direkt nach Erstellung der Zuweisung durch den Administrator.

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### Wie verbindet sich die mobile App?

-   **Online-Betrieb (Internet-Modus):**  
    Die App verbindet sich über das Internet mit der Portier Cloud.
    
-   **Lokaler Modus:**  
    Das mobile Gerät muss sich im gleichen lokalen Netzwerk wie das portier-System befinden. Eine Internetverbindung ist nicht erforderlich.
    

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### Welche Informationen werden dem Schlüsselträger angezeigt?

Vor der Unterschrift werden in der App angezeigt:

-   Name
    
-   Personalnummer (Staff ID)
    
-   Schlüsselnummer
    

So kann der Schlüsselträger eindeutig erkennen, was er bestätigt.

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### Wie wird die Unterschrift erfasst?

Die Unterschrift wird direkt auf dem Mobiltelefon innerhalb der Portier App geleistet.

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### Wo wird die Unterschrift gespeichert?

Die Unterschrift wird **temporär** in der Portier Cloud gespeichert, damit sie vom Client-System abgerufen werden kann.

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### Wie wird die Unterschrift abgerufen?

Ein interner Client (z. B. portier®VISION oder ein VCA-/Citrix-Client) ruft die Unterschrift aktiv aus der Cloud ab.

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### Was passiert nach dem Abruf?

Die Unterschrift wird:

1.  Authentifiziert von portier®VISION abgerufen
    
2.  An den lokalen KeyOnTheGo-Dienst übergeben
    
3.  **Dauerhaft** im lokalen portier-System gespeichert
    

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### Cloud, Datenstandort und Sicherheit

## Wo werden die Daten gespeichert?

Alle temporär in der Cloud gespeicherten KeyOnTheGo-Daten werden in der **deutschen Microsoft Azure Cloud**, betrieben von **portier Global**, gespeichert.  
Die Daten verbleiben **ausschließlich in Deutschland**.

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## Welche Rolle hat die Portier Cloud?

Die Portier Cloud fungiert ausschließlich als **temporäre Vermittlungs- und Zwischenspeicherkomponente**.  
Sie dient nicht als permanenter Datenspeicher.

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## Welche Daten werden in der Cloud gespeichert und wie lange?

Temporär gespeicherte Daten sind:

-   Name
    
-   Personalnummer
    
-   Schlüsselnummer(n)
    

Die maximale Speicherfrist beträgt **einen Monat**.  
Die dauerhafte Speicherung erfolgt ausschließlich im lokalen portier-System des Kunden.

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## Ist die Lösung DSGVO-konform?

Ja. Der KeyOnTheGo-Prozess ist **DSGVO-konform** ausgelegt:

-   Cloud-Hosting in **Deutschland (EU-Rechtsraum)**
    
-   Verarbeitung nur der **minimal notwendigen personenbezogenen Daten**
    
-   **Zeitlich begrenzte** Cloud-Speicherung (max. ein Monat)
    
-   Dauerhafte Speicherung **lokal unter Kontrolle des Kunden**
    
-   Zugriff ausschließlich **authentifiziert und eingeschränkt**
    
-   Keine personenbezogenen Daten im QR-Code enthalten
    

Damit werden DSGVO-Grundsätze wie **Datenminimierung**, **Zweckbindung** und **Speicherbegrenzung** erfüllt.

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### QR-Code und Zugriffskontrolle

## Wie lange ist ein QR-Code gültig?

Ein QR-Code ist **bis zu einem Monat** gültig.  
Er kann technisch mehrfach gescannt werden, wird jedoch von portier®VISION **nur einmal verwendet**. Spätere Änderungen an der Zuweisung sind für den QR-Code irrelevant.

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## Enthält der QR-Code personenbezogene Daten?

Nein.  
Der QR-Code enthält ausschließlich eine **Referenz mit Token**, keine personenbezogenen Daten.

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## Wer darf die Unterschrift abrufen?

Nur portier®VISION ist berechtigt, die Unterschrift abzurufen.  
Der Zugriff erfolgt über authentifizierte Anfragen.

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## Erfolgt der Zugriff über HTTP oder HTTPS?

-   **Cloud-Kommunikation:** HTTPS
    
-   **Lokale Netzwerkkommunikation:** HTTP
    

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## Wie authentifiziert sich die mobile App?

Die Authentifizierung erfolgt über eine **Kombination aus Request-ID und Token**, die im QR-Code enthalten sind.

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## Kann jedes Gerät Signaturen an Port 1233 senden?

Nein. Nur Geräte, die:

-   einen gültigen QR-Code scannen
    
-   die offizielle Portier Mobile App verwenden
    

können Signaturen übermitteln.

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## Wie wird verhindert, dass manipulierte oder fremde Signaturen akzeptiert werden?

-   Jede Anfrage wird über eine starke **Request-ID-/Token-Kombination** validiert
    
-   Fremde oder ungültige Daten werden automatisch abgelehnt
    
-   Auffällige Signaturen können zusätzlich **manuell geprüft** werden
